Décrypter un devis de travaux
Lire chaque ligne, comparer trois offres, repérer ce qui manque — et signer en sachant ce que l'on signe.
Collection « Avant de signer » · guide 09
Malfaçons et litiges
Que faire quand le chantier dérape : qualifier le problème, garder des preuves, faire jouer la bonne garantie et choisir le bon recours.
Ce que vous trouverez
- comment qualifier un problème : retard, abandon, non-conformité, malfaçon, désordre décennal
- pourquoi la date de réception change tout
- comment constituer des preuves solides
- comment rédiger une mise en demeure utile
- quelle garantie et quelle assurance mobiliser, et dans quels délais
- les voies amiables, l'expertise, puis le juge
- cinq checklists à imprimer, du premier constat au suivi du dossier
Sommaire
- 01Qualifier le problème avant de réagir
- 02Avant ou après la réception : la date qui change tout
- 03Constituer des preuves qui tiennent
- 04Dialoguer, puis mettre en demeure
- 05Payer, retenir, suspendre : ce qui est permis
- 06Faire jouer les assurances
- 07Expertise, médiation, conciliation
- 08Saisir le juge et surveiller les délais
- 09Abandon, liquidation : les situations extrêmes
Les 5 checklists incluses
- Constater et documenter un problème
- Rédiger une mise en demeure
- Quelle garantie, quel recours selon ma situation
- Le dossier pour l'assureur ou l'expert
- Le suivi de mon litige
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Collection « Avant de signer »
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